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FAQ

La carta di identità elettronica viene rilasciata su appuntamento. L’appuntamento può essere fissato contattando telefonicamente o di persona l’Ufficio anagrafe (0541-936020) o l’URP (0541936000). Al momento del rilascio del documento, il diretto interessato (minorenne o maggiorenne) deve sempre essere presente (NON esistono, cioè, procure o deleghe ai fini dell'identificazione). Dopo 10 giorni sarà necessario recarsi in comune per procedere al ritiro. La carta d’identità può essere ritirata anche da un familiare senza delega.

Durante la procedura l’operatore informa il cittadino che la CIE verrà consegnata in Comune, a partire dal decimo giorno, e dovrà essere ritirata dall’interessato o da un parente, che non verranno avvisati nuovamente. Sul documento provvisorio rilasciato è riportato il numero di spedizione, utile al tracciamento della raccomandata.

Le prime 4 cifre vengono rilasciate dal comune al momento della richiesta della carta di identità, le successive 4 cifre vengono consegnate nella busta insieme alla carta di identità stessa. Uniti insieme formano il PIN e il PUK. Se li hai smarriti puoi recarti all’anagrafe per richiederli nuovamente.

Per segnalazioni e guasti agli impianti di illuminazione pubblica, contattare il numero verde 800/292458 del gestore attivo 24 ore su 24 o scrivere a urp@comune.sanmauropascoli.fc.it

Se hai smarrito i codici PIN e PUK della tua carta di identità elettronica, puoi rivolgerti allo Sportello al Cittadino portando con te la tua CIE, la tessera sanitaria e un indirizzo email personale.

Per i cittadini che hanno compiuto 70 anni, a partire dal 30 luglio 2026 la Carta d’Identità Elettronica (CIE) non scadrà più ogni 10 anni, ma avrà una validità di 50 anni. In pratica, diventerà un documento “a vita”, valido per l’espatrio per l’identificazione fisica del titolare. Il microchip interno contenente i certificati digitali avrà però una scadenza tecnica di 10 anni. Pertanto, chi desidererà continuare a utilizzare la CIE per i servizi online (come l’accesso ai portali della Pubblica Amministrazione tramite CIEid) potrà comunque richiedere il rinnovo dopo 10 anni per aggiornare il certificato di autenticazione, pur non essendo obbligato a farlo per la validità legale del documento.

Per attivare la carta di identità elettronica (CIE) occorre avere a portata di mano PIN e PUK e procedere alle modalità indicate nel sito: http://www.cartaidentita.interno.gov.it/

La segnalazione può essere inoltrata all'Ufficio Relazioni con il Pubblico, indicando indirizzo e civico dell'area interessata, successivamente l'URP provvederà a trasmetterla alla Società HERA. Oppure, si può procedere autonomamente alla segnalazione attraverso l’app IL RIFIUTOLOGO

Sì, i rinnovo può essere richiesto fino a 6 mesi prima della scadenza.

Non è possibile l’invio da un indirizzo mail ad un indirizzo PEC, è invece possibile il contrario.

I duplicati delle tessere elettorali per smarrimento, deterioramento o esaurimento degli spazi si possono richiedere presso l’ufficio Anagrafe. Il ritiro per familiari o conoscenti può essere effettuato se muniti di apposita delega.

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